Auskünfte:
Annegret Camp-Dirks
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Wo Menschen zusammenarbeiten, gibt es Konflikte. Ohne Konflikte gäbe es keine MAV. Die MAVO eröffnet Wege der guten Konfliktlösung, an die alle Konfliktbeteiligten gebunden sind. Gutes Konfliktmanagement ist Kernkompetenz der MAV.
Mit praktischen Übungen stärken Sie Ihre Fähigkeiten, Konflikte zu erkennen, die eigenen Interessen wahrzunehmen und Wege der guten Konfliktlösung zu beschreiten.
1. Tag: Konflikttheorie
U.a.: Reflexion eigener Erfahrungen im Umgang mit Konflikten; Grundlagen der Konflikttheorie für die MAV-Arbeit; Rolle der MAV im Konflikt
2. Tag: Konflikttraining- die eigenen Interssen vertreten
U.a.: Praktische Übungen anhand von Fallbeispielen; Kommunikation im Konflikt; Konfliktfähigkeiten
3. Tag: Konfliktlösung
U.a.: Modelle der Konfliktlösung und ihre Anwendung auf den MAV-Alltag, Sammlung und Abschluss
Vorherige Teilnahme am "MAVO-Grundkurs" und "Grundlagen der Kommunikation"
573,- € inkl. Unterkunft und Verpflegung
Bitte Fallbeispiele aus der eigenen MAV-Praxis mitbringen.